Allgemeine Verkaufsbedingungen
1. Geltungsbereich; Fristen
1.1 Die Auftragsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Entgegenstehende oder von den nachfolgenden Bestimmungen abweichende Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.
1.2 Der Kunde ist ein "Verbraucher", soweit sich der Vertrag auf eine Dienstleistung bezieht, die zum gewöhnlichen Verbrauch für den persönlichen oder familiären Gebrauch des Käufers bestimmt ist. Wenn die Produkte nicht zur Befriedigung persönlicher oder familiärer Bedürfnisse bestimmt sind, wird der Kunde als "Händler" bezeichnet.
1.3 Werden Arbeitstage als Fristen angegeben, so sind unter Arbeitstagen alle Wochentage außer Samstage und Sonntage sowie gesetzliche Feiertage für unseren Hauptsitz zu verstehen. Die im Impressum angegebene Adresse gilt als Anschrift unseres Geschäftssitzes.
2. Anmeldung
2.1 Bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten, die für die Registrierung erforderlich sind, sind Sie für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Informationen verantwortlich. Sie sind verpflichtet, persönliche Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und sie unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung erfolgt direkt nach dem Absenden des Anmeldeformulars.
2.2 Wir sind nicht verpflichtet, Registrierungen oder Bestellungen von registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot ständig verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Aufträge sind davon nicht betroffen.
3. Möglichkeit zum Speichern und Anzeigen des Vertragstextes
3.1 Über einen Link haben Sie jederzeit die Möglichkeit, unsere aktuellen allgemeinen Verkaufsbedingungen einzusehen.
Darüber hinaus können Sie dieses Dokument ausdrucken oder mit der aktuellen Funktion Ihres Internet-Dienstprogramms speichern.
3.2 Sie können Ihre Bestellhistorie jederzeit unter "Mein Konto" einsehen. Darüber hinaus erhalten Sie nach Abschluss Ihrer Bestellung eine automatische Auftragsbestätigung, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse senden. Diese Bestellbestätigungs-E-Mail enthält wiederum Ihre Bestelldaten und kann ausgedruckt oder mit Ihrem E-Mail-Programm gespeichert werden.
3.3 Ihre Bestelldaten werden gespeichert, aber aus Sicherheitsgründen können Sie diese aus Sicherheitsgründen nicht direkt einsehen. Wir weisen jedem Kunden einen passwortgeschützten Direktzugang zu ("Mein Konto"). Hier können Sie nach der Registrierung die Daten Ihrer vergangenen, aktuellen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen, sowie Ihre Adressen verwalten und speichern. Wenn Sie als Gast bestellen, haben Sie keinen Zugang zu einem persönlichen Kundenkonto. In diesem Fall erhalten Sie Informationen über Ihre Bestellung ausschließlich per E-Mail.
4. Sprache und Vertragsabschluss
4.1 Die Verträge werden ausschließlich in der folgenden Sprache abgeschlossen: Französisch. Wir bieten keine Produkte zum Verkauf an, die von Minderjährigen erworben werden können. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen Sie sich an Ihren gesetzlichen Vormund wenden.
4.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung mit Zahlungspflicht" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt direkt nach dem Absenden der Bestellung. Alle Produkte werden nur in den haushaltsüblichen Mengen verkauft.
4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit Übersendung einer gesonderten Auftragsbestätigung, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware zustande.
4.4 Bitte beachten Sie, dass die Lieferung der gelieferten Ware bei Vorauszahlung (Reservierung) erst nach Gutschrift des vollen Betrages auf unserem Konto erfolgt. Ist Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach Ablauf einer Frist von 7 Kalendertagen nach einer Nachbestellung nach Absendung der Auftragsbestätigung an uns nicht bei uns eingetroffen, so gilt Ihre Bestellung als verfallen. Der Auftrag wird dann ohne weitere Folgen für Sie und uns abgeschlossen. Aus diesem Grund wird die Reservierung des Artikels im Rahmen einer Vorauszahlung für maximal 7 Kalendertage vorgenommen. Wir stornieren dann den Vertrag mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig wird und wir nicht mehr an die Lieferverpflichtung gebunden sind. Der Auftrag wird dann ohne weitere Folgen für Sie und uns abgeschlossen.
5. Lieferung/Preis/Versandkosten
5.1 Unverbindliche Informationen zu Liefermöglichkeiten und Lieferzeiten finden Sie auf unserer Website oder im Warenkorb. Unsere Informationen zu Ihrer jeweiligen Bestellung sind jedoch ausschließlich und bindend, wenn wir Ihre jeweilige Bestellung annehmen.
5.2 Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, soweit wir umsatzsteuerpflichtig sind. Eine eventuell anfallende Mehrwertsteuer wird vor der endgültigen Bestellung im Warenkorb gesondert ausgewiesen.
5.3 Eventuell anfallende Versandkosten werden während des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Lieferart und vor der endgültigen Bestellung im Warenkorb gesondert ausgewiesen.
6. Zahlungsmethoden
6.1 Die Zahlungsmethoden und -bedingungen für Ihre Bestellung sind auf unserer Website oder unter "Mein Konto" angegeben. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, bei jeder Bestellung bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten oder auf andere Zahlungsarten zu verweisen. Unsere Informationen in Bezug auf Ihre jeweilige Bestellung sind exklusiv und obligatorisch, wenn wir die Bestellung annehmen. Mögliche Steuern werden während des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Zahlungsoptionen und vor der endgültigen Bestellung im Warenkorb obligatorisch gesondert ausgewiesen.
6.2 Die Zahlung des Kaufpreises ist zum vereinbarten Zahlungstermin fällig. Wenn der Kunde dieses Zahlungsdatum vergisst, gerät er ohne Mahnung in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde uns ab dem Zeitpunkt der Zahlung Verzugszinsen in Höhe von 5% p.a. zu zahlen.
6.3 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Möglichkeit nicht aus, dass wir weitere Ansprüche wegen Verzugs geltend machen können.
7. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Eigentumsvorbehalt in Ihrem Namen und auf Ihrer Rechnung in das dafür vorgesehene Register eintragen. Falls wir den Eigentumsvorbehalt gegen Sie geltend machen müssen, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen die Kosten für die Eintragung des Eigentumsvorbehalts in Rechnung zu stellen.
8. Haftung für Sachmängel, Gewährleistung
8.1 Wir haften für Sachmängel nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere Art. 197 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts. Die Gewährleistungspflicht für die von uns gelieferten Waren beträgt 12 Monate gegenüber Kaufleuten.
8.2 Eine weitergehende Gewährleistung für von uns gelieferte Waren besteht nur, wenn dies in der Auftragsbestätigung für den jeweiligen Artikel angegeben ist.
9. Garantie, Haftung
Soweit nicht anders vereinbart, richten sich Gewährleistung und Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Rücktrittsrecht
Vertrag über die Kostentragung: Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 50 Schweizer Franken nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. In dem anderen Fall ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.