Alle Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Kaufdatum durchgeführt werden. Alle zurückgesandten Artikel müssen in neuem und unbenutztem Zustand sein, mit allen Original-Etiketten und -Anhängern.

RÜCKSENDEVERFAHREN

Um einen Artikel zurückzusenden, wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst unter sigrist@jemako-mail.com, um eine Rücksendenummer zu erhalten. Nachdem Sie eine Rücksendenummer erhalten haben, legen Sie den Artikel sicher in die Originalverpackung und fügen Sie Ihren Kaufbeleg bei und senden Sie Ihre Rücksendung an folgende Adresse:

Blitzblank Dienstleistungen Sigrist
z. H.: Retouren
Rücksendenummer
Stadtweg 11
79780 Stühlingen
Deutschland

Bitte beachten Sie, dass Sie für alle Rücksendekosten verantwortlich sind. Wir empfehlen Ihnen dringend, eine Sendeverfolgung für die Retoure zu verwenden.

RÜCKERSTATTUNG

Nachdem wir Ihre Rücksendung erhalten und den Zustand Ihres Artikels geprüft haben, werden wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch bearbeiten. Bitte rechnen Sie mit mindestens 10 Tagen ab Erhalt Ihres Artikels, um Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch zu bearbeiten. Je nach Kreditkartenunternehmen kann es 1-2 Abrechnungszyklen dauern, bis die Rückerstattung auf Ihrer Kreditkartenabrechnung erscheint. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn Ihre Rückgabe bearbeitet wurde.

AUSNAHMEN

Für defekte oder beschädigte Produkte kontaktieren Sie uns bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten, um eine Rückerstattung oder einen Umtausch zu vereinbaren.

FRAGEN

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückgabebedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns:

Telefon: 0049 170 9354 346
Mail: sigrist@jemako-mail.com