1. Geltungsbereich; Fristen
1.1 Die Geschäftsabwicklung und Lieferung erfolgt ausschließlich zu den vorliegenden AGB. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen finden keine Anwendung.
1.2 Der Kunde ist „Unternehmer“, soweit der Zweck der Bestellung zum Betrieb seines Unternehmens gehört. Dagegen ist „Verbraucher“ auf den dies nicht zutrifft (§ 1 KSchG).
1.2 Werden als Fristen Werktage angegeben, so verstehen sich darunter alle Wochentage mit Ausnahme von Samstagen, Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen für unseren Sitz.
2. Registrierung
2.1 Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemäße und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Bestätigung der Anmeldung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Anmeldung.
2.2 Wir sind nicht verpflichtet, die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet, unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
3. Speichermöglichkeit und Einsicht in Vertragstext
3.1 Sie können unsere AGB jederzeit über den angegebenen Link einsehen. Sie können dieses Dokument ferner ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktion Ihres Internetdienstprogramms nutzen.
Die hier angegebenen AGB entsprechen der aktuellen Fassung. Im Falle einer Änderung der AGB gilt die im Zeitpunkt der Bestellung maßgebliche Fassung der AGB.
3.2 Sie können Ihre Bestellhistorie jederzeit unter „Mein Konto“ einsehen. Darüber hinaus bekommen Sie eine automatische Bestellbestätigung, die wir Ihnen zusätzlich per E-Mail nach Abschluss Ihrer Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Diese Bestellbestätigungsmail enthält noch einmal die Daten Ihrer Bestellung und lässt sich ausdrucken bzw. mit Ihrem E-Mail-Programm abspeichern.
3.3 Ihre Bestelldaten werden gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen abrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang ("Mein Konto") an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressdaten, eventuelle Zahldaten und eventuelle Benachrichtigungen verwalten und abspeichern.
4. Sprache und Vertragsschluss
4.1 Verträge im Onlineshop lassen sich ausschließlich in folgenden Sprachen schließen: Deutsch und Italienisch. Wir bieten keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Falls Sie unter 18 Jahre sind, ist die Mitwirkung des Erziehungsberechtigten erforderlich.
4.2 Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Sämtliche Produkte werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.
4.3 Ein verbindlicher Vertrag kommt erst mit der Übermittlung einer gesonderten Auftragsannahme, spätestens jedoch mit Lieferung der bestellten Ware, zustande. Sollten einzelne Produkte nicht lieferbar sein, werden Sie, gegebenenfalls telefonisch, kontaktiert, um Ihnen die Möglichkeit zu bieten, eventuell andere Produkte zu bestellen. Sollten Sie keine solchen Ersatzprodukte auswählen oder nicht telefonisch erreichbar sein, kommt der Vertrag mit der Annahmebestätigung über die lieferbaren Produkte zustande.
4.4 Beachten Sie, dass die Auslieferung der bestellten Ware bei Vorauskasse (Reservierung) erst nach Gutschrift der vollständigen Summe frei von allfälligen Bankspesen auf unserem Konto erfolgt. Wenn Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 14 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung der Ware bei Vorauskassezahlung erfolgt daher längstens für 7 Kalendertage. Danach treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt.
5. Lieferung/Preise/Versandkosten
5.1 Die Liefermöglichkeiten und -zeiten werden Ihnen auf unserer Website bzw. im Warenkorb angegeben. Ausschließlich verbindlich aber sind unsere Angaben dazu in unserer Auftragsannahme zu Ihrer jeweiligen Bestellung.
5.2 Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive aller Abgaben und Zuschläge einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer in Euro. Eventuell anfallende Versandkosten oder Zustellgebühren kommen zu den ausgewiesenen Preisen hinzu und werden innerhalb des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Versandmöglichkeiten und vor der endgültigen Bestellung gesondert im Warenkorb ausgewiesen.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1 Zahlungsmodalitäten und -weisen für Ihre Bestellung werden Ihnen auf unserer Website bzw. unter „Mein Konto“ angegeben. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlarten nicht anzubieten und auf andere Zahlarten zu verweisen. Ausschließlich verbindlich sind unsere Angaben dazu in unserer Auftragsannahme zu Ihrer jeweiligen Bestellung. Eventuell anfallende Gebühren werden verbindlich innerhalb des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Zahlungsmöglichkeiten und vor der endgültigen Bestellung gesondert im Warenkorb ausgewiesen.
6.2 Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.
6.3 Die Zahlung des Kaufpreises ist, soweit nichts anderes bestimmt ist, unmittelbar mit Vertragsabschluss fällig. Bei Verzug sind die gesetzlichen Verzugszinsen sowie gesetzlich vorgesehene Betreibungskosten zu bezahlen.
6.4 Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer konkreter Verzugsschäden durch uns nicht aus.
7. Eigentumsvorbehalt
7.1 Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Sachmängelhaftung, Garantie
8.1 Wir leisten nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften Gewähr für die Mangelfreiheit der Produkte zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. Für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsfristen. Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungspflicht auf von uns gelieferte Sachen 12 Monate. Auftretende Mängel sind bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben. Handelt es sich bei dem Kauf für den Kunden um ein Unternehmergeschäft, ist die gelieferte Ware spätestens binnen einer Woche nach Erhalt zu untersuchen und allfällige Mängel unverzüglich anzuzeigen.
8.2 Eine zusätzliche Garantie besteht bei den von uns gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der Auftragsbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. Eine Garantie ist beim Garantiegeber geltend zu machen und erfolgt nach dessen Regelungen. Durch die Inanspruchnahme einer allfälligen zusätzlichen Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
9. Gewährleistung, Haftung
Soweit nichts anderes vereinbart ist, richten sich die Gewährleistung und Haftung nach den gesetzlichen Bestimmungen. Unser Unternehmen erbringt dies Leistungen mit großer Sorgfalt, haftet aber nicht für von Dritten bezogenen oder von Dritten zur Verfügung gestellten Leistungen.
10. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Die Erklärung ist zu richten an:
Putzfee der Tanja Gilberti
Paradeis 49, 39010 Mölten (BZ)
GLBTNJ92H44A952C
IT02908180215
Tel.: 00393403332286
tanja-gilberti@jemako-mail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
11. Anwendbares Recht; Gerichtsstand
11.1 Auf Verträge zwischen uns und den Kunden findet, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen, das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und unter Ausschluss von Bestimmungen, die sich auf das UN-Kaufrecht beziehen, Anwendung. Sofern es sich bei dem Kunden um ein Unternehmen, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen das sachlich zuständige Gericht an unserem Geschäftssitz. Für Verbraucher aus Mitgliedstaaten der EU hat der Verbraucher die Wahl zwischen seinem Wohnsitzgerichtsstand und dem sachlich zuständigen Gericht an unserem Geschäftssitz.
12. Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Wir sind berechtigt, diese AGB - soweit sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind - einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Vor jeder neuen Bestellung müssen Sie den aktuellen AGBs durch aktives Anklicken zustimmen.
13. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nichtvorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
14. Hinweis zur Datenverarbeitung
Die von uns im Rahmen Ihrer Bestellung erhaltenen Daten behandeln wir verantwortungsbewusst gemäß unserer „Datenschutzerklärung“.