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Diritto di revoca

Il cliente ha il diritto di annullare il presente contratto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.


Il periodo di revoca è di 14 giorni a partire dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato, che non sia il vettore, ha o ha preso possesso della merce.


Per esercitare il diritto di recesso, l'utente è tenuto a informare la sottoscritta, Silvia Delago, mediante una dichiarazione chiara (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) della sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine è possibile utilizzare il modulo di cancellazione allegato, che tuttavia non è obbligatorio. La dichiarazione deve essere inviata a:


Delago Silvia, Bulla 32 , 39046 Ortisei - Valgardena - Italia,   tel 0039 333 9860135

E-Mail: delago@jemako-mail.com


Conseguenze della revoca

Se l'utente recede dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che l'utente ha scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indugio e al più tardi entro 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso.

Potremmo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.


Dovete restituire o consegnare la merce a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci avete comunicato la cancellazione del presente contratto. Il termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di 14 giorni.


I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.


Sarete responsabili di qualsiasi perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce da parte vostra in un modo non necessario per l'ispezione delle condizioni, delle proprietà e del funzionamento della merce.


Bulla, 31.06.2022